Обновлён редактор заявки
В очередном релизе StillDoc доработан визуальный стиль редактора заявки.
Одновременно обновление затронуло диспетчеризацию, статусы заказов, уведомления и управление правами доступа.
Новый статус «Отмена диспетчером»
Для заказов появился новый статус:
«Отмена диспетчером».
При этом за Заказчиком сохраняется приоритетное право переназначить технику на заказ.
Уведомления в Telegram
В StillDoc добавлены уведомления через Telegram.
Telegram стал дополнительным каналом нотификаций наряду с уже использовавшимися в системе уведомлениями.
Уведомления в MAX
В том же релизе добавлены уведомления через MAX.
Таким образом, в обновлении одновременно появились два новых канала:
- Telegram;
- MAX.
Email-уведомления
В сообщении о релизе email-уведомления были указаны как следующая планируемая доработка:
«В ближайшее время также появятся email-уведомления».
В рамках этого релиза email не относится к списку уже добавленных функций.
Управление правами диспетчера
Обновление расширило настройки доступа для диспетчера.
Заказчик получил возможность включать или отключать право диспетчера на редактирование заявки.
Предусмотрены два варианта работы.
Расширенная работа с заявкой
Заказчик может разрешить диспетчеру редактировать заявку.
Ограниченная работа с заявкой
Права диспетчера можно ограничить только:
- назначением техники;
- заменой техники.
Таким образом, объём действий диспетчера настраивается со стороны Заказчика.
Внутренний диспетчер — Self-dispatch
В StillDoc появилась функция внутреннего диспетчера — Self-dispatch.
Заказчики могут перенаправлять свои заявки через собственного внутреннего диспетчера.
В сообщении о релизе функция описана как инструмент для контроля бюджета и распределения техники.
Внешняя и внутренняя диспетчеризация
После обновления в StillDoc существуют разные сценарии диспетчерской работы.
Ранее в системе была добавлена возможность подключать отдельную компанию-диспетчера, которая распределяет технику по объектам.
Новый релиз добавляет другой сценарий — внутреннего диспетчера самого Заказчика.
Self-dispatch позволяет направлять заявки через сотрудника внутри собственной структуры компании.
Что вошло в обновление
- доработка визуального стиля редактора заявки;
- новый статус заказа «Отмена диспетчером»;
- сохранение приоритетного права Заказчика переназначить технику;
- уведомления в Telegram;
- уведомления в MAX;
- настройка права диспетчера на редактирование заявок;
- возможность ограничить диспетчера назначением и заменой техники;
- внутренний диспетчер Self-dispatch;
- возможность перенаправлять заявки через внутреннего диспетчера.